招聘-前台接待
时间:2012-01-01 10:09来源:未知 作者:admin 点击:次
职位名称:前台接待 岗位描述:负责俱乐部内会员基础服务工作,包括前台迎宾、俱乐部内水吧销售、俱乐部内环境及设施的卫生监察维护等。 具体要求: 职业高中以上学历,男女不
学历要求:大专
招聘人数:若干
工作经验:不限
工作区域:和平区小白楼、和平区佟楼、河东区泰兴南路、滨海新区中心商务区
职位描述
岗位薪资:
基本工资1500-2000元+餐补+全勤奖+销售奖金+五险+工龄工资
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或酒店从业经验者优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作地点:天津市和平区、河东区、滨海新区
联系邮箱:zhaopin@tudorgym.com
※本招聘信息常年有效本解释权归都铎健身所有
(责任编辑:admin) |
------分隔线----------------------------